Firma electrónica segura para tu clínica
Digitaliza consentimientos y documentos en segundos con plena validez legal
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- Elemento de lista nº1
¿Cómo funciona?
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¿Para quién es Firmio?
Gabinetes de estética
Clínicas médicas
Estudios de tatuaje
Centros de bronceado
Centros de rehabilitación
Clínicas odontológicas
Casos de uso
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Ventajas de Firmio
Ahorro de tiempo y costes
Validez legal y seguridad
Firma desde cualquier dispositivo
Automatización de procesos
Reducción de papel
Imagen profesional
Seguridad y legalidad
La firma electrónica con Firmio garantiza procesos 100% seguros y con plena validez jurídica, ofreciendo confianza tanto a profesionales como a pacientes.
Ventajas legales y de seguridad de Firmio:
Protección total: datos cifrados y documentos inalterables.
Validez jurídica: firmas reconocidas por la normativa europea eIDAS.
Identidad verificada: se registran evidencias que confirman al firmante.
Integridad del documento: garantía de que no ha sido modificado.
Trazabilidad: copia enviada automáticamente por email a todas las partes.
Equivalencia legal al papel: misma validez que una firma manuscrita.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardo en darme de alta y ponerlo todo en marcha?
Menos de 5 minutos en nuestros productos verticalizados. En cuanto rellenes el formulario de registro, te enviaremos a tu correo electrónico los códigos QR y enlaces de tus documentos. Además, podrás acceder a la plataforma donde también los tendrás disponibles. Colócalos en la recepción o dentro de tu consulta y tienes todo listo para empezar a firmar documentos.
¿Cómo puedo usar mis propias plantillas de documentos?
El servicio básico de Firmio te proporciona unos documentos estandarizados. Si quieres usar los documentos con tu propio texto, simplemente, ponte en contacto con nosotros y te indicaremos el proceso para que los tengas disponibles.
¿Cómo hago que mis clientes firmen los documentos?
Cada documento viene asociado con un código QR para que se pueda acceder de manera presencial, y un enlace web para podérselo enviar al cliente en caso de sea necesario firmarlo a distancia. A través de cualquiera de ellos podrán acceder al documento tus clientes.
¿Y qué ocurre si mi cliente es menor de edad o tiene un representante legal?
Los documentos ya están preparados por si tu cliente tiene un representante legal. Cuando el representante firme el consentimiento, tendrá que rellenar la sección de representación, donde indicará los datos identificativos del cliente al que representa.
¿Cómo recibo los documentos que me han firmado los clientes?
Cada consentimiento que firmen tus clientes lo recibirás en la dirección de correo electrónico que nos hayas indicado. También enviaremos una copia del consentimiento al cliente si éste nos proporciona su email.
¿Dónde se guardan mis documentos?
El servicio básico de Firmio no almacena tus documentos, por lo tanto, solo tú los tendrás disponibles cuando los recibas en el correo electrónico. Puedes almacenarlos donde prefieras, desde dejarlos en la propia cuenta de email, guardarlos en una carpeta en la nube o introducirlos dentro de tu programa de gestión del negocio.
No obstante, Firmio te puede proporcionar un servicio adicional para el almacenamiento de dichos documentos. De esta forma tendrás una copia de seguridad con nosotros y así podrás acceder a ella cuando la necesites.
¿Cómo puedo recuperar mis documentos si los pierdo?
Con el servicio básico de Firmio, solo tú tienes los documentos, por lo que si los pierdes no se pueden recuperar. Si por el contrario has contratado el servicio adicional de almacenamiento, los tendrás disponibles en la zona de administración de tu cuenta.
¿Cuál es la validez legal de la firma electrónica?
Según la normativa europea eIDAS, las firmas electrónicas son igual de admisibles en los trámites judiciales que las de papel. Por lo que podrás presentarlas en caso de tener que acudir a un juicio.
Además, a diferencia de otras soluciones del mercado en donde solo se recoge el trazo de la firma, Firmio también recoge datos biometricos de ésta. Por lo que tus evidencias son más consistentes frente a otras soluciones en posibles litigios.
¿Qué hago con los documentos que ya tengo firmados en papel?
Los documentos en papel pierden su validez al ser escaneados. Por lo que, aunque escanees esos documentos para poder hacer consultas rápidas, debes seguir almacenando el papel en caso de tener que demostrar su valía. Por ello, lo mejor es que tus clientes vuelvan poco a poco a firmar electrónicamente los documentos y de esa forma poder deshacerte de los de papel.
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